Após abrir uma solicitação com nosso time de atendimento, você receberá uma resposta inicial em até 3 horas úteis para gestores de empresas.
Em casos de instabilidade ou alto volume de tickets, esse tempo pode ser um pouco maior.
Para resolver completamente sua demanda, nosso prazo é de até 24 horas para dúvidas pontuais e até 72 horas para casos mais complexos.
Fique tranquilo! Nosso time de especialistas está preparado para atender todas as situações, e você será mantido informado sobre o andamento do seu atendimento.