A autenticação de dois fatores (2FA) é um método de segurança para acessar uma conta ou sistema e pode ser implementada de várias maneiras. A seguir explicamos como ativar cada método:
Ao acessar a plataforma:
- Acesse a plataforma iFood Benefícios: https://empresas-app.ifood.com.br/;
- Informe email e senha e clique em Entrar na conta;
- Escolha uma das opções dos métodos de autenticação de dois fatores.
Dentro da plataforma:
- Após acessar a plataforma iFood Benefícios, vá na barra superior e clique na seta ao lado do seu nome e selecione Abrir perfil completo;
- Vá para a seção Segurança na tela Dados do Perfil e escolha uma das opções dos métodos de autenticação de dois fatores.
Depois é só seguir o passo a passo para cadastrar o método escolhido:
Email:
Ao escolher essa opção, garanta ter fácil acesso ao e-mail utilizado para acessar a plataforma, já que não é possível informar outro email. Essa opção é fácil de configurar, usar e é acessível de qualquer dispositivo com acesso à internet:
- Vá em Confirmar email;
- Você receberá no email cadastrado o código de verificação temporário;
- Informe o código recebido na tela Digite o código de verificação.
Pontos de atenção:
- Às vezes, os e-mails podem demorar um pouquinho para chegar, mas não se preocupe. Aguarde até 3 minutos e clique em 'enviar um novo código' abaixo do campo para digitar o código recebido;
- Esse método requer acesso ao email cadastrado e à internet.
SMS:
Ao escolher essa opção, tenha certeza que terá acesso fácil ao celular que for cadastrado quando for acessar a plataforma. Configure de forma fácil e segura, sem a necessidade de aplicativos adicionais:
- Informe o celular na tela Cadastre seu celular;
- Você receberá o código de verificação por SMS no número de celular cadastrado;
- Informe o código recebido na tela Digite o código de verificação.
Pontos de atenção:
- Às vezes, as mensagens podem demorar um pouquinho para chegar, mas não se preocupe. Confira o sinal do celular, aguarde ou clique em 'enviar um novo código' abaixo do campo para digitar o código recebido;
- Importante lembrar que para esse método é necessário ter sinal da operadora do celular, o que pode ser um problema em áreas com cobertura limitada.
Aplicativo de autenticação:
Para escolher a opção de aplicativo de autenticação, você precisa considerar o aplicativo de segurança Google Authenticator. Esse aplicativo gera códigos de verificação temporários sempre que for acessar uma conta.
É a opção mais segura, pois os códigos são gerados localmente no dispositivo e não são transmitidos pela internet ou rede celular, e funciona mesmo sem conexão à internet ou sinal de celular:
- Baixe na App Store ou Google Play o aplicativo Google Authenticator. Depois vá em Já baixei o app;
- No aplicativo, escolha uma conta de email Google já utilizada para Continuar ou vá em Usar Authenticator sem uma conta;
- Vá em Adicionar um código;
- Escolha entre Ler QR Code ou Inserir chave de configuração para ler o QR Code ou digitar o código fornecido na plataforma iFood Benefícios;
- O aplicativo irá gerar um código de segurança que deve ser informado no campo Código de autenticação do app.
Pontos de atenção:
- Requer a instalação e configuração de um aplicativo adicional;
- Se você perder o dispositivo ou desinstalar o aplicativo sem backup, pode perder o acesso às suas contas.
Agora sua conta está mais segura!
Lembre-se, iremos enviar um novo código para o método ativado todas as vezes que você for acessar a plataforma iFood Benefícios.
Importante: Para manter tudo seguro e tranquilo, a partir de dezembro de 2024, vamos precisar que vocês usem a autenticação de dois fatores para acessar o iFood Benefícios. Segurança em primeiro lugar!